Почему мы больше не ждем вечерний выпуск новостей
Что вообще считается «потреблением новостей» сегодня
Если раньше «потреблять новости» значило включить телевизор в 21:00 и посмотреть один-единственный выпуск, то сейчас все куда шире. Под потреблением новостей понимают любой способ получить актуальную информацию: через ТВ, сайты, соцсети, мессенджеры, push-уведомления, умную колонку или новости на смартфон онлайн бесплатно. То есть не важно, откуда взялась информация — важно, насколько быстро она к вам добралась, насколько вы ей доверяете и как удобно ее смотреть или читать.
При этом для аналитиков важно разделять два термина: «источник» и «канал доставки». Источник — это редакция или авторы, которые собирают и проверяют факты. Канал доставки — это уже инфраструктура: телевизионный эфир, мобильное приложение, телеграм-канал, сайт. Один и тот же источник может жить сразу в нескольких каналах, и именно смартфон позволяет удобно переключаться между ними, не задумываясь, где технически размещены те же самые новости, которые вы читаете по дороге на работу.
—
Почему ТВ проигрывает смартфону по удобству
Телевизор привязан к времени и месту: есть сетка вещания, есть режим «включил — смотри, что дают». Смартфон же живет по вашему расписанию и вытаскивает новости по требованию: проснулся — посмотрел заголовки, зашел в лифт — дочитал статью, в пробке — включил видеоаналитику. В результате привычка ждать «вечерний выпуск» просто исчезает, потому что в кармане все время лежит альтернативный экран, который подстраивается не только под график, но и под настроение: можно отключить видео и остаться только с текстом, если не хочется шума.
Диаграмма в текстовом виде:
— Ось X — «Степень контроля пользователя».
— Ось Y — «Частота обращений к новостям в день».
Точка «ТВ»: низкий контроль, 1–2 захода (утренние/вечерние выпуски).
Точка «Смартфон»: высокий контроль, 10–30 коротких заходов в течение дня.
График показывает: по мере роста контроля со стороны пользователя резко увеличивается количество «микросессий» — тех самых быстрых проверок ленты на 30–60 секунд.
—
Кейс: региональный канал без шансов… если оставаться только в эфире
Хороший пример — региональный ТВ-канал из города с населением около 500 тысяч. По данным их собственной аналитики за 3 года аудитория вечернего выпуска новостей по ТВ упала примерно на 40 %. Причем в тот же период трафик на их сайт и в мобильное приложение вырос почти вдвое. Люди не перестали интересоваться местной повесткой, они просто перестали для этого включать телевизор: удобнее открыть смартфон и промотать пару ключевых новостей, чем выжидать «после рекламы расскажем, что случилось у вас за окном».
Команда канала провела эксперимент: они сделали упор на мобильную аудиторию — добавили push-уведомления, упростили мобильную версию сайта и прямо в эфире начали продвигать фразу «загрузите нас в телефон, чтобы ничего не пропустить». В итоге через год ТВ-рейтинги продолжили падать, но рекламные доходы в целом не просели: часть бюджетов просто мигрировала в цифру, где рекламодателям понравилась возможность точнее таргетировать показы и видеть статистику просмотров по каждому сюжету, а не только суммарный рейтинг.
—
Скорость: смартфон выигрывает даже у «прямого эфира»
Одна из причин исхода от телевизора — логика «узнать первым». Когда что‑то случается, пользователю важно не красиво оформленное видео, а скорость реакции. Смартфон выигрывает по двум причинам: во‑первых, уведомления приходят мгновенно; во‑вторых, доступ есть где угодно, хоть в метро. Именно поэтому срочные новости онлайн на телефоне в прямом эфире набирают такие охваты: не нужно искать пульт, включать канал и ждать, когда ведущий перейдет к нужной теме — трансляция стартует внутри приложения в один тап.
Диаграмма:
Представьте линию времени, где 0 минут — момент события.
— Телеграм / новостное приложение: первые сообщения появляются на отметке 2–5 минут.
— Онлайн-СМИ с версткой статьи: 10–20 минут.
— Телевизионный эфир: нужно дождаться ближайшего выпуска или спецвключения, обычно это десятки минут, а нередко и часы.
Чем меньше задержка, тем сильнее закрепляется привычка: «если что-то случилось — достань смартфон».
—
Кейс: как push-уведомления «перевоспитали» аудиторию новостей
Одна крупная федеральная редакция пару лет назад пересобрала мобильную стратегию. Раньше у них было слабенькое приложение, которое просто открывало мобильный сайт. После релиза полноценного клиента, где сделали умные push-уведомления (отдельно по темам: экономика, спорт, политика), они увидели интересный сдвиг: часть людей перестала заходить на главную страницу вообще и читала только то, что само «приходит» в шторку. То есть смартфон буквально стал персональной новостной рассылкой в режиме реального времени, а сайт превратился в архив и «библиотеку», куда заглядывают лишь за длинным форматом.
Внутренняя диаграмма, которую показывали менеджерам, выглядела так:
— 2019 год — 70 % просмотров через сайт, 30 % через приложение.
— 2022 год — 45 % сайт, 55 % приложение.
Интересно, что общее время, проведенное с брендом, выросло: раз новости стали подстраиваться под пользователя, он стал чаще дочитывать статьи до конца и гораздо реже уходил сразу после заголовков, потому что контент, пришедший через уведомление, был уже «отфильтрован» по интересам.
—
Смартфон как «персональный телевизор» и замена пульта
Важно понимать, что пользователи не столько отказываются от видео, сколько отказываются от самого устройства «телевизор» и его ритуалов. Смартфон стал новым пультом, который сразу же открывает стрим или клип, если захочется смотреть, а не читать. Многие телеканалы уже перешли на модель, где эфир дублируется на сайте и в аппах, а запись выпуска мгновенно попадает в ленту. Фактически ТВ-бренд живет внутри смартфона, а классический экран в гостиной выполняет роль большого монитора, к которому все реже тянутся за новостями и все чаще — за сериалами или спортом.
И здесь всплывает любопытный эффект: люди, которые раньше вообще не включали новости, начали смотреть короткие выжимки по 2–3 минуты прямо в телефоне. Это похожий сдвиг, который уже произошел с музыкой: когда-то ее слушали только дома или в машине, но стриминги на смартфоне утащили прослушивание в метро, на пробежку, в офис. Новости повторяют ту же траекторию — вместо одного большого «сеанса» в день мы получаем кучу микросеансов, вписанных в бытовой ритм, от очереди в магазине до прогулки с собакой.
—
Определения: лонгриды, нотификации, агрегаторы
Чтобы не путаться в терминах, зафиксируем пару определений. «Лонгрид» — это длинный аналитический материал, который требует погружения и времени. На ТВ его аналог — большой сюжет или документальный фильм, но в смартфоне он живет как статья с графиками, вставками видео и цитатами экспертов. «Нотификации» или push-уведомления — это короткие сообщения от приложения на экране, которые напоминают о важном событии и ведут прямо в нужный материал. Агрегаторы новостей — сервисы, которые не создают свой контент, а собирают и сортируют чужие материалы по темам, рейтингу или пользовательским настройкам.
Казалось бы, все это давно знакомые вещи, но их комбинация в смартфоне дает мощный эффект. Вы получаете одно устройство, где уживаются и быстрые нотификации, и подборка лонгридов «на вечер», и агрегатор, который в реальном времени сравнивает, как разные редакции освещают одно и то же событие. Для пользователя это означает не только удобство, но и естественную привычку проверять несколько точек зрения за те же самые пару минут, которые раньше уходили только на то, чтобы дождаться нужного сюжета в эфире.
—
Приложения против ТВ: сравнение на пальцах
Если грубо сравнивать, телевизионный канал — это один большой поток информации, который идет от редакции к зрителю. Мобильное приложение — это набор мелких потоков, которые пользователь включает и выключает сам: новости по регионам, по темам, по авторам. Когда кто-то ищет скачать приложение новости на телефон андроид, он на самом деле решает задачу: «Хочу сам решать, что именно видеть и когда». ТВ в этой логике неизбежно проигрывает, потому что построено вокруг линейного вещания и общего расписания, где каждому зрителю отводится роль пассивного получателя.
Диаграмма сравнения в тексте:
— Для ТВ: один широкий канал, высокая мощность, но один сценарий просмотра.
— Для смартфона: много узких каналов (темы, рубрики, персонализация), меньшая «мощность» каждого, но огромная гибкость; пользователь сам собирает свою «сетку вещания».
Это и есть технологический фундамент исхода от телевизора: возможности настройки и персонализации в карманном устройстве оказываются важнее, чем качество картинки и размер экрана.
—
Кейс: нишевые новостные приложения вместо одного «большого» канала
Интересный сдвиг заметен на примере финансовых и спортивных новостей. Один брокерский сервис запустил раздел коротких заметок о рынке прямо в своем мобильном приложении. Вначале это был просто вспомогательный контент, чтобы объяснять клиентам колебания котировок. Но через год стало ясно, что многие пользователи вообще перестали открывать «общие» новостные порталы, если речь о финансах: им проще прочитать пару понятных карточек там, где они сразу могут что-то сделать — купить или продать актив. Для редакций это сигнал: нишевые приложения начинают отъедать внимание у «универсальных» источников.
Похожий кейс есть в спорте: приложение футбольного клуба добавило текстовые трансляции, новости и интервью игроков. Болельщики признались в опросе, что матчи по-прежнему смотрят по ТВ или на большом экране, но за ежедневной повесткой ходят только в клубное приложение. Для них важно не «все новости мира», а контент вокруг конкретной команды, причем с максимальной глубиной: закулисье, тренировки, история игроков. Телевизионный формат с его ограниченным хронометражем просто не способен уместить такое количество узконаправленных сюжетов.
—
Подписки и отказ от рекламы как новая норма
Еще одно отличие мобильной экосистемы в том, что здесь проще экспериментировать с монетизацией. Если раньше новости почти всегда были «зависимы» от рекламы, то теперь появилась привычная модель: заплатил — получил более комфортный опыт. Появилась даже специфическая формулировка: подписка на новости в смартфоне без рекламы, когда пользователь отдает небольшую сумму в месяц и получает плюс к удобству — никаких баннеров, меньше трекинга, доступ к эксклюзивным материалам и архивам. Такое сложно повторить в эфирном ТВ, где реклама заложена в саму модель бизнеса.
Для редакции это еще и способ уменьшить зависимость от медийных бюджетов, которые гуляют от кризиса к кризису. Да, не все готовы платить за новости, но те, кто платит, обычно более вовлечены: они читают больше, чаще делятся ссылками и реже «перескакивают» к другим брендам. В итоге смартфон становится не только каналом доставки контента, но и точкой прямых финансовых отношений между редакцией и читателем, без посредников в виде кабельных операторов или рекламных сейлз-хаусов.
—
Технологии: персонализация, рекомендации и ИИ
Смартфон хорош тем, что умеет учиться на вашем поведении. Алгоритмы смотрят, какие темы вы открываете, что дочитываете до конца, какие видео пересматриваете. На базе этого строятся рекомендательные ленты: сегодня вы читаете про экономику и технологии, завтра вам аккуратно подсовывают аналитику на стыке этих областей. Телевизор же никак не реагирует на ваш выбор: сетка вещания одинакова для всех, максимум — вы можете переключить канал или выключить звук на рекламе. Этого уже мало на фоне мира, где каждая вторая платформа предлагает персональный опыт.
Диаграмма-образ:
Представьте, что есть «облако интересов» пользователя: спорт, кино, политика, локальные новости. Смартфон постоянно уточняет форму и размер этого облака, подстраивая под него ленту. ТВ же работает с абстрактным «средним зрителем» и не знает, что конкретный человек сейчас вообще не хочет слушать про политику, а предпочел бы подборку про новые технологии. Чем больше пропасть между ожиданиями и реальным контентом эфира, тем выше вероятность, что рука сама потянется не к пульту, а к телефону.
—
Как выбирать приложения: бренды, а не только интерфейсы
Раз уж новости переехали в карман, логично встает вопрос: как выбрать, что поставить на главный экран? Многие уже решают это по принципу доверия к бренду: если раньше вы смотрели определенный канал по ТВ, то теперь ищете его мобильный аналог и пробуете формат, который вам привычен, но уже на другом устройстве. Так появляются подборки вроде «лучшие новостные приложения для смартфона 2024», где сравнивают скорость обновления ленты, качество аналитики, количество рекламы и возможности кастомизации главной страницы под себя.
При этом интерфейс все равно играет роль. Если приложение грузится медленно, перегружено всплывающими баннерами или просит десять разрешений подряд — люди уходят, даже если бренд им знаком. В этом смысле цифровая среда гораздо более жесткая, чем эфир: сменить канал в телевизоре можно лениво, не вставая с дивана, но поменять новостное приложение — еще проще, это пара тапов в магазине. Поэтому редакции, которые всерьез строят мобильное направление, тратят огромное количество сил на UX, аналитику поведения и тестирование разных вариантов подачи одного и того же контента.
—
Кейс: как одно приложение «перетянуло» семью из-под телевизора
Реальный пример из пользовательских интервью. Семья из четырех человек: родители за 40 и двое подростков. Раньше вечера проходили под фоном ТВ: новости, ток-шоу, сериалы. После того как старший сын установил родителям новостное приложение и показал, как настроить темы и уведомления, ситуация поменялась. Мама стала читать материалы про город и здоровье по дороге с работы, отец — экономические и политические обзоры утром за кофе. Вечером телевизор теперь включается реже, а если включается, то чаще ради фильмов. Инфоповестка же у каждого своя, в своем темпе и на своем экране.
Интересный нюанс: родители признались, что с приложением у них исчезло чувство «перегрузки» новостями. Раньше эфир постоянно держал в напряжении: громкие заставки, драматичная подача, повторы одних и тех же сюжетов. В смартфоне они сами регулируют дозировку: могут закрыть ленту, отключить часть тем или отложить чтение на потом. Этот элемент контроля над собственным вниманием оказался не менее важным, чем сама скорость или удобство доступа к информации.
—
Бесплатный доступ и «низкий порог входа»
Еще одна причина ухода от ТВ — банальная экономия и ощущение прозрачности. Кабельное или спутниковое телевидение — это всегда какая-то связка тарифов, пакетов каналов и дополнительных опций. В мобильном же мире все выглядит проще: вы ставите приложение и сразу получаете новости на смартфон онлайн бесплатно, а уже потом решаете, хотите ли платить за премиум-функции или вам достаточно базового набора. Порог входа минимален, не нужно ничего подключать, ждать мастера или разбираться с тарифной сеткой.
Для многих это стало особенно заметно, когда они начали проводить больше времени вне дома: командировки, коворкинги, работа на удаленке. Телевизор оказывается привязан к одной комнате, а смартфон — всегда с вами. Бесплатный доступ к новостям через интернет превращает мобильный экран в привычную «точку входа» в мир событий, и для возврата к классическому ТВ уже нет особой причины, разве что ради крупных шоу или прямых спортивных трансляций.
—
Что это значит для будущего новостей
Новости окончательно перестали быть чем-то, что «идет по телевизору в строго определенное время». Теперь это поток, к которому пользователь подключается и отключается тогда, когда удобно именно ему. Смартфон стал главным посредником в этой истории, объединив в себе и прямые эфиры, и короткие заметки, и лонгриды, и аналитические подкасты. ТВ остается важным, но его роль смещается в сторону крупных событий и развлекательных форматов, тогда как повседневную повестку все больше забирают мобильные устройства и гибкие цифровые каналы.
Для редакций это одновременно вызов и возможность. Нужно научиться говорить с аудиторией на ее языке, в ее ритме и через ее устройства — но взамен они получают точную аналитику, прямую связь с читателем и возможность быстро экспериментировать с форматами. Те, кто продолжит думать о новостях как о «вечернем выпуске по телевизору», рискуют постепенно потерять аудиторию. Те же, кто воспринимает смартфон как главный экран, уже сегодня формируют новые привычки потребления информации, которые останутся с нами надолго.